Wie können die intelligenten Lösungen von HiPerform ungeplante Ausfallzeiten minimieren?
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Die beste Serviceabteilung zu Ihren Diensten
Hiab HiPerform ist eine Reihe von intelligenten Lösungen, die den Lebenszykluswert und die Betriebszeit maximieren. Sie unterstützen Sie bei der Planung der Wartung Ihrer Hiab-Geräte auf der Grundlage von Daten, die nahezu in Echtzeit vorliegen. Unsere proaktive Service-Lösung zum Festpreis verhindert negative Überraschungen und sorgt für mehr geplante positive Ergebnisse. Ein engagiertes Team von geschulten Fachleuten und ein breites Servicenetz sorgen für eine schnelle Reaktion und Lösung. Entlasten Sie sich von der Wartung und sich selbst mit HiPerform.
Weniger negative Überraschungen
Hiab ProCare ist Ihre private Serviceabteilung, die Ihnen Zeit, Geld und Ärger erspart. ProCare übernimmt für Sie die Wartungsplanung und -durchführung und maximiert so die Betriebszeit und Anlagenverfügbarkeit, während ungeplante Ausfallzeiten und Ärger minimiert werden. Sie können sicher sein, dass die Ausrüstung Jahr für Jahr das tut, was sie tun soll.
Entlasten Sie Ihren Kalender und Ihre Bilanz
ProCare ist eine präventive, vorausschauende und umfassende Servicevertragslösung zu festen Gebühren für Hiab-Geräte. Sie bietet Kostenvorhersagbarkeit und maximiert den Lebenszykluswert bei gleichzeitiger Minimierung der Gesamtbetriebskosten. Außerdem sparen Sie Geld und Zeit, da Sie Serviceleistungen und Ersatzteile nicht selbst beschaffen müssen.
Der schnelle und effiziente Weg zur Reparatur
Dank der hervorragenden Verfügbarkeit von Ersatzteilen werden Reparaturen schnell und effizient durchgeführt, wodurch Ausfallzeiten reduziert und die betriebliche Produktivität maximiert werden. Unsere Hiab-Servicewerkstätten und -Fahrzeuge sind mit häufig verwendeten Teilen und Komponenten ausgestattet, was den Service beschleunigt, die Ausfallkosten minimiert und eine hohe Erstreparaturquote gewährleistet. Unsere lokalen Customer Support Centers (CSCs) reagieren schnell mit Notfallreparaturen vor Ort und engagierter Kundenbetreuung. Unsere Fernwartungsmöglichkeiten beschleunigen die Lösungszeit.
Fast 1.000 Servicestellen weltweit
Lassen Sie den Fachmann ran. Umfassende OEM-Kenntnisse und hochwertiger Service sorgen dafür, dass Ihre Geräte optimal und länger funktionieren. Unsere hochqualifizierten Techniker werden regelmäßig auf die neuesten Produktmodelle und -funktionen geschult, um sowohl ein Höchstmaß an Kompetenz als auch Effizienz zu gewährleisten. Sie sorgen dafür, dass Reparaturen und Wartungsarbeiten nach hohen Sicherheitsstandards und strengen Sicherheitsprotokollen durchgeführt werden. So können Sie sicher sein, dass Ihre Geräte immer das tun, was sie sollen - und niemals die Sicherheit gefährden.
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In einer unsicheren Welt,
ist Zuverlässigkeit der Schlüssel
Mit ProCare können Sie ein maßgeschneidertes Servicepaket wählen, das Ihren Bedürfnissen und Ihrer Ausrüstung entspricht:
ProCare Erweiterte Garantie
ProCare Essential
ProCare Total R&M
Unabhängig von Ihrer Wahl,
bietet ProCare immer
- Maximierung der Betriebszeit durch gerätespezifische Wartungspläne
- Vorhersehbare Kosten
- Professionelle Techniker und Hiab-Originalersatzteile
- Schützen Sie Ihre Investition mit einer dokumentierten Servicehistorie
- Geringere Gesamtbetriebskosten und höherer Wiederverkaufswert.
Choose the package that fits your needs
Senkung der Servicekosten über den gesamten Lebenszyklus
Reparieren, bevor es kaputt geht, ist gut für das Geschäft und den Stresspegel. In einer von uns durchgeführten fünfjährigen Kundenfallstudie konnten die Gesamtbetriebskosten eines HIAB-Ladekrans durch proaktive Wartung um 20 % gesenkt werden. Ein Abonnementmodell mit festen monatlichen Gebühren macht HiPerform-Lösungen wie ProCare zu einer Investition mit geringem Risiko.
Für die Garantie und den Wiederverkaufswert
Wenn der Service von autorisierten Hiab-Technikern durchgeführt wird, können Sie sicher sein, dass die Garantie für das Gerät erhalten bleibt. Eine dokumentierte Servicehistorie, die Verwendung von Hiab-Originalersatzteilen und ein hochwertiger Service können den Wiederverkaufswert des Geräts um bis zu 10 % erhöhen.
Zusätzliche Rabatte
Als ProCare-Kunde erhalten Sie Rabatte auf Hiab-Originalersatzteile und Arbeiten wie Reparaturen und korrektive Wartung.
Optimieren Sie die Serviceplanung, minimieren Sie ungeplante Ausfallzeiten
Hiab HiConnect liefert nahezu in Echtzeit Daten von Ihrer Hiab-Ausrüstung. Auf unserem benutzerfreundlichen Webportal können Sie sehen, was und wie sich Ihre Ausrüstung verhält. Dies ermöglicht es Ihnen, den zukünftigen Servicebedarf zu verstehen und den Service auf der Grundlage der tatsächlichen Nutzung und nicht nur des Alters der Ausrüstung zu planen.
Minimieren Sie kostspielige Fehler und Schulungskosten
Wenn Sie wissen, was Ihre Bediener tun, ist es einfach, Fehlbedienungen und Fehler zu beheben. Mit HiConnect können Sie das Training optimieren, um das Verhalten der Bediener zu verbessern und die Lebensdauer der Ausrüstung zu verlängern. Hiab HiSkill Kranführersimulatortraining ist die beste Möglichkeit, Bediener zu schulen und weiterzubilden, um Verschleiß und Schäden an der Ausrüstung zu vermeiden. Die Bediener können jederzeit und überall trainieren, und die Trainingskosten werden um bis zu 50 % gesenkt.
Finden Sie heraus, welche intelligenten HiPerform-Lösungen für Sie verfügbar sind
ProCare-Wartungsverträge
ProCare ist eine umfassende Servicevertragslösung für Hiab-Geräte. Sie bietet proaktive Wartung und fachkundige Unterstützung, um die Leistung, Zuverlässigkeit und Lebensdauer der Ausrüstung zu maximieren.
HiSkill-Ausbildungssimulator
HiSkill ist ein Virtual-Reality-Trainingssimulator, mit dem neue und erfahrene Kranführer auf sichere, skalierbare und kostengünstige Weise geschult werden können.
HiConnect-Gerätedaten
HiConnect ist eine Telematiklösung, die nahezu in Echtzeit Zugriff auf die Daten der Hiab-Ausrüstung bietet. Diese Daten werden verwendet, um den Zustand und die Leistung der Ausrüstung zu überwachen, potenzielle Probleme zu erkennen und datengesteuerte Entscheidungen über die Sicherheit und Nutzung der Flotte zu treffen.
