ProCare für MOFFETT

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Dauerhafte Leistung mit erstklassiger Serviceabdeckung

Zuverlässigkeit beim unverzichtbaren Lastumschlag spart Zeit und Ressourcen. Schützen Sie Ihre Investition mit der bestmöglichen Abdeckung, die ein maßgeschneiderter Hiab-Service- und Wartungsvertrag bietet.

Ein Mitnehmstapler muss Lasten mit Leichtigkeit und Präzision bewältigen können. Ein vorbeugender Serviceplan, der die Leistungsfähigkeit Ihres MOFFETT dauerhaft erhält, schützt Sie vor unvorhergesehenen Problemen mit dem Produkt.

ProCareTM für MOFFETT deckt den gesamten Servicebedarf ab und Sie können Ihre Zeit und Ressourcen auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.

Was leistet ProCare für mein Geschäft und meine Rentabilität?

Zuverlässigkeit ist der Schlüssel zu einem erfolgreichen Geschäftsbetrieb. Erfahren Sie, wie ein maßgeschneidertes Servicepaket Ihre Mitarbeiter dabei unterstützen kann, dauerhaft pünktlich und mit maximaler Effizienz zu liefern.
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Welche Vorteile dürfen Sie erwarten?

  • Sichere Verfügbarkeit dank planmäßiger und vorbeugender Wartung
  • Wartung zum Festpreis
  • Professionelle Techniker und Originalersatzteile
  • Niedrigere Gesamtbetriebskosten und höherer Wiederverkaufswert

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Extended warranty

Die Hiab ProCare Extended Warranty ist eine Verlängerung unserer Standardgarantie um ein zusätzliches Jahr. Wenn Sie in Hochleistungsmaschinen und -geräte investiert haben, verlassen Sie sich auf deren Produktivität und möchten sich vor unerwarteten kostspieligen Reparaturen und Ausfallzeiten schützen.

Die Garantieverlängerung beinhaltet folgende Leistungen:

  • ProCare Extended Warranty verlängert die Gültigkeitsdauer der standardmäßigen Kundengarantiezeit um ein Jahr. Es gelten Nutzungsbeschränkungen (maximale Hubzyklen/Plattformwechsel/Motorbetriebsstunden), wie in den Service- und Garantiehandbüchern und Bedienungsanleitung definiert.
  • Wenn nicht ausdrücklich anders angegeben, unterliegt die Garantieverlängerung den Bedingungen der Hiab Standardgarantie (wie im Garantiehandbuch, Service- und Garantiehandbuch, Servicehandbuch und/oder Handbuch zur vorbeugenden Wartung für die betreffenden Maschinen oder Geräte dargelegt).
  • Die Garantieverlängerung deckt die notwendigen Reparaturmaßnahmen sowie den Austausch der notwendigen Teile zur Behebung von Material- oder Verarbeitungsfehlern, wie sie bei normalem Betrieb und ordnungsgemäßem Gebrauch auftreten können, an Produkten oder Bauteilen ab, die von Hiab oder seinen autorisierten Händlern gefertigt bzw. geliefert wurden.
  • Die Garantieverlängerung deckt Material- und Arbeitskosten ab.
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Essential

Alles, was Sie brauchen und mehr, damit Ihr MOFFETT-Mitnehmstapler dauerhaft höchste Lasten bewältigt und Sie sich dank der jährlichen vorbeugenden Wartung keine Gedanken mehr über unvorhergesehene Probleme machen müssen.

Geplante Wartungsmaßnahmen umfassen folgende Leistungen:

  • Filterwechsel
  • Auffüllen und/oder Wechseln des Hydrauliköls
  • Motorölwechsel
  • Auffüllen von Kühlmittel
  • Prüfung von Motor und Schmierung
  • Prüfung und Justierung des Steuerungssystems
  • Prüfung von Mast- und Hebekomponenten
  • Prüfung von LKW-Montage-/Transportkomponenten

Inspektionen umfassen immer folgende Leistungen:

  • Umfangreiche Checkliste mit verschiedenen Prüfpunkten zu Geräteleistung, Verschleißteilen und Sicherheitsaspekten mit einer Übersicht über den Allgemeinzustand
  • Funktionsprüfung und Justierung
  • Bedienung und Probefahrt
  • Empfehlungen zu erforderlichen sicherheits- oder produktivitätsbezogenen Maßnahmen/Reparaturen
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Total Repair & Maintenance (R&M)

Vollständige Abdeckung, damit Sie sicher sein können, dass nichts ungeprüft bleibt. Vorbeugende Services und Früherkennung erhalten die optimale Leistungsfähigkeit Ihrer MOFFETT-Geräte.

Zusätzlich zu der umfangreichen Liste unten setzen unsere Techniker bei unerwarteten Problemen die neueste Diagnosetechnologie ein, um das Problem ausfindig zu machen. Das minimiert die Ausfallzeiten Ihres Gabelstaplers und hält ihn in erstklassigem Zustand.

Reparaturleistungen umfassen folgende Leistungen:

  • Abdeckung kritischer Komponenten von Hydrauliksystem, Motor und Getriebe sowie elektronischer Komponenten, Fahrwerk und Mast
  • Proaktiver und vorbeugender Austausch von Verschleißteilen wie
    Mastketten
    Lager/Buchsen
    Hydraulikschläuche

Geplante Wartungsmaßnahmen umfassen folgende Leistungen:

  • Filterwechsel
  • Auffüllen und/oder Wechseln des Hydrauliköls
  • Motorölwechsel
  • Auffüllen von Kühlmittel
  • Prüfung von Motor und Schmierung
  • Prüfung und Justierung des Steuerungssystems
  • Prüfung von Mast- und Hebekomponenten
  • Prüfung von LKW-Montage-/Transportkomponenten

Inspektionen umfassen immer folgende Leistungen:

  • Umfangreiche Checkliste mit verschiedenen Prüfpunkten zu Geräteleistung, Verschleißteilen und Sicherheitsaspekten mit einer Übersicht über den Allgemeinzustand
  • Funktionsprüfung und Justierung
    Bedienung und Probefahrt
  • Empfehlungen zu erforderlichen sicherheits- oder produktivitätsbezogenen Maßnahmen/Reparaturen
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