Hvordan kan HiPerforms smarte løsninger minimere ikke-planlagt nedetid?
- Hiab Norge
- HiPerform Smarte Løsninger
- Tjenesteadministrasjon
Den beste serviceavdelingen til din tjeneste
Hiab HiPerform er en serie smarte løsninger som maksimerer livssyklusverdien og oppetiden. Den hjelper deg med å planlegge vedlikeholdet av Hiabs lasthåndteringsutstyr basert på data i nær sanntid. Den proaktive serviceløsningen vår til fast pris forhindrer negative overraskelser og sikrer flere planlagte positive resultater. Et dedikert team av opplærte fagfolk og et bredt servicenettverk gir rask respons og løsning. Med HiPerform kan du slippe å tenke på vedlikehold og deg selv.
Færre negative overraskelser, flere planlagte positive
Hiab ProCare er din private serviceavdeling som sparer deg for tid, penger og problemer. ProCare tar seg av vedlikeholdsplanlegging og -gjennomføring for deg, noe som maksimerer driftstiden og tilgjengeligheten, og minimerer uforutsett nedetid og klager. Du kan være sikker på at utstyret fortsetter å gjøre det det skal, år etter år.
Avlast kalenderen og balansen
ProCare er en forebyggende, forutsigbar og omfattende servicekontraktsløsning til fast pris for Hiabs lasthåndteringsutstyr. Den gir forutsigbare kostnader, maksimerer livssyklusverdien og minimerer de totale eierkostnadene. Du sparer også penger og tid ved å slippe å kjøpe inn service og deler selv.
Den raske og effektive måten å fikse det på
Med overlegen deletilgjengelighet utføres reparasjoner raskt og effektivt, noe som reduserer nedetiden og maksimerer produktiviteten. Våre Hiab-verksteder og -biler er utstyrt med deler og komponenter som ofte brukes, noe som gir raskere service, minimerer kostnadene ved driftsstans og opprettholder en høy første reparasjonsrate. Våre lokale kundeservicesentre (CSC) responderer raskt med nødreparasjoner på stedet og dedikert kundebehandling. Våre muligheter for fjernservice gjør at reparasjonstiden går raskere.
Mer enn 3 000 servicepunkter over hele verden
La en utdannet ekspert gjøre det. Inngående OEM-kunnskap og service av høy kvalitet sikrer at utstyret ditt fungerer optimalt og lenge. Våre dyktige teknikere gjennomgår jevnlig evaluering og fabrikkopplæring i de nyeste produktmodellene og -funksjonene, noe som sikrer både kompetanse og effektivitet på høyeste nivå. De sørger for at reparasjoner og vedlikehold utføres i henhold til høye sikkerhetsstandarder og strenge sikkerhetsprotokoller. Du kan være sikker på at utstyret ditt alltid gjør det det skal - og aldri setter sikkerheten i fare.
FINN ET SERVICEPUNKTLær mer
I en usikker verden,
er pålitelighet avgjørende
Med ProCare kan du velge en skreddersydd servicepakke som passer dine behov og ditt utstyr:
ProCare utvidet garanti
ProCare Essential
ProCare Total R&M
Uansett hvilken pakke du velger,
tilbyr ProCare alltid:
- Maksimert driftstid med utstyrsspesifikke vedlikeholdsplaner
- Forutsigbare kostnader
- Profesjonelle teknikere og originale Hiab-reservedeler
- Beskytt investeringen din med dokumentert servicehistorikk
- Reduserte totale eierkostnader og økt videresalgsverdi.
Velg den pakken som passer dine behov
Reduser servicekostnadene over hele livssyklusen
Å reparere kranen før den går i stykker er bra for både virksomheten og stressnivået. Proaktivt vedlikehold reduserte de totale eierkostnadene for en HIAB-lasterkran med 20 % i en femårig kundestudie vi gjennomførte. En abonnementsmodell med faste månedlige avgifter gjør HiPerform-løsninger som ProCare til en investering med lav risiko.
For garantien og videresalgsverdien
Når servicen utføres av autoriserte Hiab-teknikere, kan du være sikker på at utstyret fortsatt er omfattet av garantien. En dokumentert servicehistorikk, bruk av originale Hiab-reservedeler og service av høy kvalitet kan øke videresalgsverdien på utstyret med opptil 10 %.
Rabatter på toppen av sparepengene dine
Som ProCare-kunde får du rabatt på Hiabs originale reservedeler og arbeid som reparasjoner og korrigerende vedlikehold.
Optimaliser serviceplanleggingen og minimer ikke-planlagt nedetid.
Hiab HiConnect gir nær sanntidsdata fra Hiab-utstyret ditt. Du kan se hva og hvordan det går med utstyret ditt på vår brukervennlige nettportal. Dette gjør det mulig å forstå fremtidige servicebehov og planlegge service basert på faktiske bruksnivåer, og ikke bare utstyrets alder.
Minimer kostbare feil og opplæringskostnader
Når du vet hva operatørene dine gjør, er det enkelt å gjøre noe med brukerfeil og feil. Med HiConnect kan du optimalisere opplæringen for å forbedre operatørens atferd og forlenge utstyrets levetid. Hiab HiSkill-kranførersimulatortrening er den beste måten å lære opp og oppgradere førerens kompetanse på, slik at man unngår slitasje og skader på utstyret. Operatørene kan trene når som helst og hvor som helst, og opplæringskostnadene reduseres med opptil 50 %.
Finn ut hvilke smarte HiPerform-løsninger som er tilgjengelige for deg.
ProCare-vedlikeholdskontrakter
ProCare er en omfattende serviceavtaleløsning for Hiab-utstyr. Den gir proaktivt vedlikehold og eksperthjelp for å maksimere utstyrets ytelse, pålitelighet og levetid.
HiSkill opplæringssimulator
HiSkill er en treningssimulator med virtuell virkelighet for opplæring av nye og erfarne kranførere på en sikker, skalerbar og kostnadseffektiv måte.
HiConnect-utstyrsdata
HiConnect er en telematikkløsning som gir tilgang til data om Hiabs utstyr i nær sanntid. Disse dataene brukes til å overvåke utstyrets tilstand og ytelse, identifisere potensielle problemer og ta datadrevne beslutninger om flåtesikkerhet og -utnyttelse.
