Gwarancja na żurawie HIAB

Standardowa gwarancja

Każdy zakupiony nowy żuraw Hiab jest objęty 2-letnią gwarancją. Wszelkie usterki, które pojawią się w okresie gwarancji, zostaną niezwłocznie naprawione przez lokalny dział obsługi klienta. 

Image

Dwa lata na wszystkie produkty i komponenty

Żurawie przeładunkowe HIAB zostały skonstruowane z myślą o wydajności — z wytrzymałych materiałów i z najwyższą jakością wykonania, której żaden inny dostawca nie może dorównać. A ponieważ budujemy je z najwyższą starannością, możemy im w pełni zaufać. Obecnie wszystkie żurawie HIAB są objęte dwuletnią standardową gwarancją*, która dotyczy wszystkich komponentów. Obejmuje to nie tylko standardowe części, ale także następujące elementy zużywające się:

  • Malowanie
  • Uszczelnienia (wewnętrzne i zewnętrzne)
  • Węże elastyczne

 

Pięć lat na stal 

W rzeczywistości nasza standardowa gwarancja znacznie wykracza poza pierwsze dwa lata. Dla wszystkich żurawi Hiab z licznikiem operacji podnoszenia, gwarancja wynosi pięć lat na komponenty ze stali konstrukcyjnej (w trzecim, czwartym i piątym roku robocizna nie jest ujęta).

Nawet w przypadku żurawi bez liczników operacji podnoszenia** nasza gwarancja na komponenty ze stali konstrukcyjnej wynosi trzy lata — niezależnie od trybu haka lub narzędzia. A co najważniejsze, możesz przedłużyć gwarancję standardową na dowolny żuraw Hiab, podpisując umowę serwisową.

**Dotyczy żurawi CL/CLX, dostępnych tylko w niektórych krajach.

Rozszerzona gwarancja (opcjonalna)

Przedłuż swoją standardową gwarancję o rok dzięki Hiab ProCare

Przedłuż gwarancję. Przedłuż swój spokój ducha

Kiedy już zainwestujesz w sprzęt wysokiej klasy technicznej, polegasz na jego wydajności i chcesz zabezpieczyć go przed nieoczekiwanymi kosztownymi naprawami i przestojami w pracy. Rozszerzona gwarancja Hiab ProCare pomoże Ci to osiągnąć. Dodaje rok do standardowej gwarancji fabrycznej, co stanowi dodatkową ochronę Twojego produktu i zapewnia nieprzerwane działanie Twojej firmy.  

Image

*Zrzeczenie się odpowiedzialności: Standardowa gwarancja wymaga zarejestrowania produktów w ramach gwarancji zgodnie ze standardowym procesem gwarancyjnym Hiab. Standardowa gwarancja obejmuje naprawę lub wymianę niezbędną do usunięcia wad materiałowych lub produkcyjnych wszelkich produktów lub części wyprodukowanych lub dostarczonych przez firmę Hiab (lub przez jej autoryzowanych dealerów), które pojawią się w warunkach normalnej eksploatacji i prawidłowego użytkowania, nie obejmuje natomiast wad wynikających z wypadków, niewłaściwego użytkowania (na przykład bardzo intensywnego użytkowania lub przekroczenia limitów obciążenia określonych w instrukcji obsługi) lub zaniedbania, nie obejmuje również normalnego zużycia produktów. Mogą obowiązywać dalsze wyłączenia i wymagania dotyczące zakresu gwarancji. Standardowa gwarancja zawsze podlega warunkom gwarancji firmy Hiab oraz (lokalnym) ogólnym warunkom sprzedaży firmy Hiab, które mogą niekiedy obowiązywać. Należy pamiętać, że warunki i okresy gwarancji mogą się różnić w zależności od kraju. Szczegółowe informacje oraz wyłączenia gwarancji wymienionych powyżej można znaleźć w odpowiedniej instrukcji gwarancyjnej Hiab lub uzyskać od lokalnego przedstawiciela firmy Hiab.

Zgłoszenie serwisowe
Poprosić o wycenę
Zapytania ogólne

W razie awarii i pilnych zgłoszeń prosimy o kontakt: (+48) 227 526 700 lub serwis.polska@hiab.com

Hiab Poland ul. Stalowa 2, 73-102 Stargard Polska

©2024 Hiab. A part of Cargotec Corporation