PROCARE OMFATTANDE SERVICELÖSNING
Låt oss göra din tjänst smartare
- Hiab Sverige
- Tjänster
- Service- och underhållsavtal
Färre negativa överraskningar, fler planerade positiva
ProCare är ett förebyggande, förutsägbart, heltäckande och fastprisbaserat serviceavtal för Hiabs utrustning. Den ger proaktivt underhåll och experthjälp som minimerar oväntade driftstopp och oplanerade serviceavbrott samtidigt som utrustningens prestanda, tillförlitlighet och livslängd maximeras.
Den bästa serviceavdelningen till din tjänst
ProCare är din privata serviceavdelning som sparar tid, pengar och krångel så att du kan koncentrera dig på din kärnverksamhet. Förebyggande underhåll maximerar drifttiden och tillgångarnas tillgänglighet, och minimerar oplanerade driftstopp och klagomål. Du kan vara säker på att utrustningen fortsätter att göra det den ska göra, år efter år.
Avlasta dina medarbetare och din balansräkning
ProCare hanterar planering och utförande av underhåll åt dig. Det ger förutsägbara kostnader och maximerar livscykelvärdet samtidigt som det minimerar oplanerade driftstopp, total ägandekostnad och bekymmer. Du sparar också pengar och tid genom att inte behöva köpa in tjänster och reservdelar.
Utrustning som alltid fungerar är också bra för säkerheten
Med ProCare utförs reparationer och underhåll enligt höga säkerhetsstandarder och strikta säkerhetsprotokoll. Du kan vara säker på att din utrustning alltid gör vad den ska - och aldrig äventyrar säkerheten.
MINSKA KOSTNADERNA UNDER HELA LIVSCYKELN
Den totala ägandekostnaden för en HIAB-lastkran minskade med 20 % med ProCare Total R&M i en femårig fallstudie. Låt oss ta reda på vad ProCare kan göra för dig.
I en osäker värld är tillförlitlighet avgörande
Med ProCare kan du välja ett skräddarsytt servicepaket som passar dina behov och din utrustning:
ProCare Förlängd Garanti
ProCare Inspection
ProCare Essential
ProCare Total R&M
Oavsett paket, ProCare erbjuder alltid:
- Maximerad drifttid med utrustningsspecifika underhållsplaner
- Förutsägbara kostnader
- Professionella tekniker och originalreservdelar från Hiab
- Skydda din investering med dokumenterad servicehistorik
- Minskad total ägandekostnad och ökat andrahandsvärde.
Välj det paket som passar dina behov
ProCare omfattande service för den utrustning som betyder något. Din.
MER ÄN 1000 SERVICEPUNKTER ÖVER HELA VÄRDLEN
Djupgående OEM-kunskap och högkvalitativ service säkerställer att din utrustning fungerar optimalt och under längre tid.
LOKALISERA EN SERVICEPUNKTLåt en utbildad expert göra det
Djup OEM-kunskap och högkvalitativ service säkerställer att din utrustning fungerar optimalt och under längre tid. Våra högt kvalificerade tekniker genomgår regelbundet utvärderingar och fabriksutbildning med de senaste produktmodellerna och funktionerna, vilket säkerställer både högsta kompetensnivå och effektivitet.
För garanti och andrahandsvärde
När servicen utförs av auktoriserade Hiab-tekniker kan du vara säker på att utrustningen fortfarande omfattas av garantin. En dokumenterad servicehistorik, användning av originalreservdelar från Hiab och högkvalitativ service kan öka utrustningens andrahandsvärde med upp till 10%.
Det snabba och effektiva sättet att åtgärda det
Med överlägsen reservdelstillgänglighet utförs reparationerna snabbt och effektivt, vilket minskar stilleståndstiden och maximerar den operativa produktiviteten. Våra Hiab servicefordon är utrustade med vanligt förekommande delar och komponenter, vilket påskyndar servicen, minimerar kostnaderna för driftstopp och upprätthåller en hög andel förstahandslösningar.
Snabb respons när du verkligen behöver det
Våra lokala Customer Support Centers (CSC) svarar snabbt med akuta reparationer på plats och engagerad kundvård. Våra funktioner för fjärrservice snabbar upp lösningstiden.
Rabatter ovanpå dina besparingar
ProCare-kunder får rabatt på Hiabs originalreservdelar och arbetskostnader för t.ex. reparationer och avhjälpande underhåll.