Hur kan HiPerforms smarta lösningar minimera oplanerade driftstopp?
- Hiab Sverige
- HiPerform Smarta Lösningar
- Servicehantering
Den bästa serviceavdelningen till din tjänst
Hiab HiPerform är en serie smarta lösningar som maximerar livscykelvärdet och drifttiden. Den hjälper dig att planera underhållet av din Hiab lasthanteringsutrustning baserat på data i nära realtid. Vår proaktiva servicelösning med fast avgift förhindrar negativa överraskningar och säkerställer fler planerade positiva händelser. Ett dedikerat team av utbildade medarbetare och ett brett servicenätverk ger snabba svar och lösningar. Ta hand om underhållet och dig själv med HiPerform.
Färre negativa överraskningar, fler planerade positiva
Hiab ProCare är din privata serviceavdelning som sparar tid, pengar och krångel. ProCare hanterar underhållsplanering och utförande åt dig och maximerar drifttid och tillgångarnas tillgänglighet, samt minimerar oplanerade driftstopp och klagomål. Du kan vara säker på att utrustningen fortsätter att göra det den är tänkt att göra, år efter år.
Avlasta din kalender och balansräkning
ProCare är ett förebyggande, förutsägande, heltäckande och fastprisbaserat serviceavtal för Hiabs lasthanteringsutrustning. Den ger förutsägbara kostnader och maximerar livscykelvärdet samtidigt som den totala ägandekostnaden minimeras. Du sparar också pengar och tid genom att inte behöva köpa in service och reservdelar själv.
Det snabba och effektiva sättet att fixa det
Med överlägsen reservdelstillgänglighet utförs reparationer snabbt och effektivt, vilket minskar stilleståndstiden och maximerar den operativa produktiviteten. Våra Hiab serviceverkstäder och fordon är utrustade med vanligt förekommande delar och komponenter, vilket påskyndar servicen, minimerar stilleståndskostnaderna och upprätthåller en hög förstahandsfixfrekvens. Våra lokala Customer Support Centers (CSC) svarar snabbt med akuta reparationer på plats och engagerad kundvård. Våra funktioner för fjärrservice snabbar upp lösningarna.
Mer än 3.000 servicepunkter över hela världen
Låt en utbildad expert göra det. Djup OEM-kunskap och högkvalitativ service säkerställer att din utrustning fungerar optimalt och under längre tid. Våra högt kvalificerade tekniker genomgår regelbundet utvärderingar och fabriksutbildning med de senaste produktmodellerna och funktionerna, vilket säkerställer både högsta kompetensnivå och effektivitet. De ser till att reparationer och underhåll utförs i enlighet med höga säkerhetsstandarder och strikta säkerhetsprotokoll. Du kan vara säker på att din utrustning alltid gör vad den ska - och aldrig äventyrar säkerheten.
LOKALISERA EN SERVICEPUNKTLäs mer
I en osäker värld är tillförlitlighet avgörande
Med ProCare kan du välja ett skräddarsytt servicepaket som passar dina behov och din utrustning:
ProCare Förlängd Garanti
ProCare Essential
ProCare Total R&M
Oavsett paket, ProCare erbjuder alltid:
- Maximerad drifttid med utrustningsspecifika underhållsplaner
- Förutsägbara kostnader
- Professionella tekniker och originalreservdelar från Hiab
- Skydda din investering med dokumenterad servicehistorik
- Minskad total ägandekostnad och ökat andrahandsvärde
Välj det paket som passar dina behov
Minska servicekostnaderna över hela livscykeln
Att fixa det innan det går sönder är bra för både verksamheten och stressnivån. Proaktivt underhåll minskade den totala ägandekostnaden för en HIAB-lastkran med 20% i en femårig kundfallsstudie som vi genomförde. En prenumerationsmodell med fasta månadsavgifter gör HiPerforms lösningar som ProCare till en investering med låg risk.
För garanti och andrahandsvärde
När servicen utförs av auktoriserade Hiab-tekniker kan du vara säker på att utrustningen fortfarande omfattas av garantin. En dokumenterad servicehistorik, användning av originalreservdelar från Hiab och högkvalitativ service kan öka utrustningens andrahandsvärde med upp till 10%.
Rabatter ovanpå dina besparingar
Som ProCare-kund får du rabatt på Hiabs originalreservdelar och arbete som reparationer och avhjälpande underhåll.
Optimera serviceplaneringen, minimera oplanerad stilleståndstid
Hiab HiConnect tillhandahåller data i nära realtid från din Hiabutrustning. Du kan se vad och hur din utrustning mår på vår användarvänliga webbportal. Detta gör att du kan förstå framtida servicebehov och planera service baserat på faktiska användningsnivåer, och inte bara utrustningens ålder.
Minimera kostsamma misstag och utbildningskostnader
När du vet vad dina förare gör är det lätt att åtgärda felanvändning och misstag. Med HiConnect kan du optimera utbildningen för att förbättra operatörernas beteende och förlänga utrustningens livslängd. Hiab HiSkill kranförarsimulatorutbildning är det bästa sättet att utbilda och vidareutbilda förare och förhindra slitage och skador på utrustningen. Operatörerna kan träna när som helst och var som helst, och utbildningskostnaderna minskar med upp till 50 %.
Ta reda på vilka smarta HiPerform-lösningar som är tillgängliga för dig
ProCare underhållsavtal
ProCare är ett heltäckande serviceavtal för Hiabs utrustning. Den ger proaktivt underhåll och experthjälp för att maximera utrustningens prestanda, tillförlitlighet och livslängd.
HiSkill utbildningssimulator
HiSkill är en utbildningssimulator med virtuell verklighet för att utbilda nya och erfarna kranförare på ett säkert, skalbart och kostnadseffektivt sätt.
HiConnect utrustningsdata
HiConnect är en telematiklösning som ger tillgång till data i nära realtid för Hiabs utrustning. Dessa data används för att övervaka utrustningens hälsa och prestanda, identifiera potentiella problem och fatta datadrivna beslut om flottans säkerhet och användning.